top of page

FRAKT & RETURER

Fraktpolicy

For å kunne gi deg den beste kvalitetstjenesten, sender vi alle bestillinger med (og uten) sporing, slik at du kan følge fremdriften av bestillingen fra vårt hovedkvarter til ditt destinasjonsland.

Avgifter og skatter

Land kan pålegge toll og importavgift på varer fra utlandet. Disse tollavgiftene og importavgiftene er utenfor vår kontroll og betales til den styrende staten i landet du bor i. Dessverre kan vi ikke tilby refusjon eller fremtidig overnatting for kunder som mottar toll eller importavgifter. Hvis du ikke klarer eller rett og slett ikke ønsker å betale tollgebyret, vil pakken din bli returnert til oss. Ved mottak på vårt anlegg i Storbritannia, vil du bli refundert for bestillingen min, fratrukket kostnadene for fraktkostnader som påløper av Cedars UK.

 

Tider og priser

Tidene kan endres på grunn av rutinekontroller av avgifts- og tollere. Fraktpriser er oppgitt i GBP.

Merk: Vennligst ta hensyn til en ekstra 2-3 virkedager hvis du bestiller i ferier som; Black Friday Weekend, juletider osv.

Retur & Angrerett

Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet, godtar vi retur av et ubrukt produkt innen 14 dager. Når vi mottar den returnerte varen vil Cedars UK gi full refusjon (unntatt frakt, da vi ikke kan refundere den opprinnelige fraktkostnaden for bestillingen din).

Det kan ta 1–2 uker før returen din blir behandlet.

Rabatterte varer er ikke kvalifisert for retur.

Cedars UK vil ikke gi refusjoner for produkter kjøpt gjennom andre enheter, for eksempel distributører eller detaljhandelspartnere.

Returnerte varer må leveres til oss ubrukte, i originalemballasje og i den stand de ble mottatt eller kan ikke være berettiget til refusjon eller være gjenstand for et lagergebyr. Vi kan ikke holdes ansvarlige for varer som er skadet eller tapt i returforsendelsen, derfor anbefaler vi en forsikret og sporbar posttjeneste.

Vi kan ikke utstede en refusjon uten faktisk mottak av varen(e) eller bevis på mottatt returlevering.

Vi tar sikte på å akseptere alle returer. I det usannsynlige tilfellet at en vare returneres til oss i uegnet tilstand, kan det hende vi må sende den tilbake til deg. Alle varer vil bli inspisert ved retur.

bottom of page